Reviderad senast: den 8 oktober 2018.
VÄLKOMMEN TILL OWLIENTS TJÄNSTER.
LÄS NOGA IGENOM DENNA STADGA OM SKYDD AV PERSONUPPGIFTER.
Välkommen till Owlients tjänster. Ubisoft är ett världsledande företag inom produktion, utgivning och distribution av spel och interaktivt innehåll. Ubisoft åtar sig att tillhandahålla säkra spel och säkert innovativt innehåll av utmärkt kvalitet till allmänheten.
Stadgan om skydd av personuppgifter (nedan kallad Stadgan) syftar till att understryka vårt åtagande att skydda de personuppgifter som tillhör användarna av Owlients webbplatser och våra spel (nedan kallade Användare). Denna Stadga bifogas till och styrs av Användningsvillkoren för Owlients webbplatser, som finns på följande webblänk: https://www.owlient.com/tou/se.
Ubisoft samlar endast in dina personuppgifter i samband med sin verksamhet och för att besvara dina förfrågningar, i överensstämmelse med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av personuppgifter (nedan kallad GDPR).
Enligt GDPR är personuppgifter alla upplysningar som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person, som antingen direkt eller indirekt kan identifieras särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, en lokaliseringsuppgift eller onlineidentifikatorer (nedan kallade Personuppgifter).
Genom att registrera dig tillåter du Ubisoft att behandla dina Personuppgifter enligt Stadgan. Om du inte godkänner denna Stadga kan du inte använda Owlients onlinespel eller spel som har nätfunktioner, webbplatser, mobila applikationer eller andra nätprodukter och nättjänster från Ubisoft (nedan kallade Tjänsterna).
Den personuppgiftsansvarige enligt denna stadga är företaget Ubisoft, som har sitt huvudkontor på adressen 261 rue de Paris, 93100 Montreuil, Frankrike.
Ubisoft kan samla in och spara dina Personuppgifter i samband med särskilda förfaranden och framför allt, utan att begränsa sig till, när du:
- (1) navigerar eller spelar på Tjänsterna,
- (2) skapar ett Användarkonto (nedan kallat Användarkonto),
- (3) betalar för en Nättjänst,
- (4) tittar på en annons på Tjänsterna eller på en av våra partners annonser,
- (5) skapar användargenererat innehåll,
- (6) abonnerar dig på en lista för automatiskt utskick av e-post (newsletter),
- (7) kontaktar Ubisoft,
- (8) deltar i en tävling,
- (9) samverkar med andra Användare på diskussionssidor eller i forum,
- (10) önskar delta i ett betaprogram eller när du hämtar patchar eller demon,
- (11) delar eller på något sätt bidrar till våra sidor och kanaler på sociala medier eller andra webbplatser.
Ubisoft använder också dina Personuppgifter i syfte att driva eller förbättra sina Tjänster. Denna information används endast av Ubisoft och gör att Ubisoft på ett bättre sätt kan anpassa sina Tjänster till Användarnas förväntningar. Ubisoft kan behöva kopiera en del av dina uppgifter som finns i dess databaser av tekniska skäl eller av något skäl som anges i denna Stadga.
I fall av uppenbart missbruk av Tjänsterna förbehåller sig Ubisoft rätten att spärra Användarkonton, IP-adresser eller identiteter för konsoler som tillhandahålls av tillverkare av licensierad utrustning. IP-adressen och identiteten för konsolen kan användas för att identifiera dig i syfte att se till att Owlients Användningsvillkor och Försäljningsvillkor uppfylls.
Inloggningsuppgifter. Varje gång du loggar in på en Tjänst samlar Ubisoft passivt in information bland annat, utan att begränsa sig till, om din dators IP-adress och MAC-adress, konsolens, den mobila enhetens, pekplattans eller annan kringutrustnings identitet, din internetleverantör, ditt operativsystem, lokalisering, datum och tid för inloggningen samt information om din bläddrare.
Navigeringsdata. Ubisoft samlar även in information för att kunna identifiera på vilket sätt du får tillträde till webbplatserna, vilka sidor du går till och hur länge du stannar på sidorna.
Kakor (cookies). Ubisoft kan använda Kakor på sina webbplatser och Tjänster. En "kaka" är en liten datafil som lagras i din dator och registrerar särskild information. Kakorna innehåller varken ditt namn eller andra uppgifter som gör att du kan identifieras direkt. De används i regel för att snabbt identifiera en användares dator och ”komma ihåg” vilka webbsidor användaren besökt tidigare. Ubisoft kan installera kakor i din nätbläddrare när du besöker våra webbplatser, använder våra Tjänster eller besöker en sida för vilka Ubisoft lägger upp annonser, innehåll eller gör användningsanalyser. Syftet med dessa kakor är att förbättra kvaliteten för din navigering på Owlients webbplatser och erbjuda dig reklam som motsvarar dina intresseområden på Owlients webbplatser eller Owlients spel. Du har möjligheten att godkänna eller inte tillåta kakorna genom att ändra nätbläddrarens inställningar.Detta kan dock påverka din möjlighet att köpa på nätet eller få tillgång till vissa funktioner på våra Tjänster.Alla nätbläddrare skiljer sig åt och vi rekommenderar dig därför att gå till menyn ”Hjälp” i din bläddrare för att ta reda på hur du ändrar inställningarna för kakor. Ubisoft ger vissa partner tillgång till en del kakor på din dator. För dessa parters användning av kakorna gäller deras egna integritetspolicy och inte denna Stadga. Mer information om kakor hittar du på http://www.allaboutcookies.org. Listan över de partner som kan lagra och/eller få tillgång till kakor på din enhet finns på https://legal.owlient.com/partners.
För vissa Tjänster måste du skapa ett Användarkonto. När du skapar ditt Användarkonto kommer du att uppmanas att ange en identifierare (användarnamn) och ett lösenord, din e-postadress och ditt födelsedatum. Dessa uppgifter krävs för att du ska kunna skapa ett Användarkonto. Om du vill delta i en betatestversion eller ladda hem en demo av ett Ubisoft-spel, måste du först skapa ett Användarkonto.
När du har skapat ett Användarkonto kan du länka det till dina vänners och dina barns Användarkonton genom att tillhandahålla deras identifierare (användarnamn) och födelsedatum.
Om du inte gör invändningar mot detta kan Ubisoft skicka nyhetsbrev per e-post till dig om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
Med ditt samtycke kan Ubisoft även dela med sig av dina Personuppgifter till företag och organisationer som erbjuder produkter och tjänster som kan intressera dig. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke.
För att hantera eventuella förfrågningar från dig till Owlients kundtjänst, bekräfta uppgifterna och alla transaktioner på ditt Konto och ge dig information om Tjänsterna (t.ex. om du tappar bort ditt lösenord eller om Användningsvillkoren ändras) kommer Ubisoft att använda ditt för- och efternamn, e-postadress och födelsedatum.
Ubisoft erbjuder dig regelbundet att delta i undersökningar, fylla i frågeformulär eller delta i tävlingar som anordnas online. När du vill delta kommer du att uppmanas att ange för- och efternamn, e-postadress, födelsedatum, postadress, land.
Dessa Personuppgifter kommer endast att användas när du deltar i tävlingar, undersökningar och så att Ubisoft kan skapa statistik för intern användning.
När du deltar och samverkar med andra Användare på diskussionssidor eller i forum samlar Ubisoft in meddelandenas innehåll, tid och plats för dina aktiviteter samt din nätidentifierare och din IP-adress.
Ubisoft använder ditt födelsedatum eller din ålder för att filtrera tillgången till forum och snabbmeddelanden i förhållande till den officiella klassificeringen. Ubisoft kan inte övervaka samtliga diskussionssidor och gör inga åtaganden i det avseende. Ubisoft förbehåller sig dock rätten att efter eget gottfinnande radera allt innehåll i dina meddelanden utan förhandsmeddelande. Alla uppgifter som samlas in på detta sätt kan användas av Ubisoft för att tillämpa Användningsvillkoren, upprätthålla lagen och skydda sina, sina dotterbolags och andra användares rättigheter samt för sina anställdas och användarnas säkerhet. Dessa uppgifter kan lämnas ut till behöriga administrativa eller rättsliga myndigheter i överensstämmelse med tillämpliga lagbestämmelser.
Ubisoft kan även samla in Personuppgifter från vissa sociala medier eller andra plattformar (bland annat konsoler) som tillhör tredje part. Genom att spela eller logga in på Tjänsterna via ett socialt nätverk eller en annan plattform tillåter du Ubisoft att 1), enligt denna stadga, samla in, lagra och använda de uppgifter som du har godkänt att tillhandahålla via berörd tredje parts sociala nätverk eller plattform i förhållande till dina integritetsinställningar på detta sociala nätverk eller denna plattform samt 2) dela dessa uppgifter med denna tredje parts sociala nätverk eller plattform genom tredje parts sociala nätverks eller plattforms programmeringsgränssnitt (API).
Du ger ditt samtycke genom att logga in på tredje parts sociala nätverk eller plattform i en av våra produkter och/eller Tjänster, eller när du loggar in genom att klicka på knappen ”godkänn” eller ”tillåt” (eller andra liknande termer) i en av våra applikationer i ett socialt nätverk eller en plattform som tillhör tredje part.
Om du registrerar dig för att delta i Ubisoft-spel på en konsol som distribueras av tredje part kommer dina identifierare för denna konsol överföras till Ubisoft så att Ubisoft kan skapa ett Användarkonto till dig. Du måste ha ett Ubisoft-konto för att använda Ubisoft-spelen online. Följande uppgifter lämnas till Ubisoft: din identifierare (användarnamn) och lösenord, e-postadress, födelsedatum och land.
Vissa Tjänster ställer verktyg och innehåll till ditt förfogande så att du kan skapa och/eller dela nytt innehåll. Detta användarskapade innehåll kan samlas in av Ubisoft och kan betraktas som Personuppgifter om du införlivar dina egna eller någon annans Personuppgifter (t.ex. ditt namn eller en bild av dig). Ubisoft kan inte hållas ansvarig för ofördelaktiga effekter till följd av spridningen av användargenererat innehåll.
När du använder Tjänsterna förbehåller sig Ubisoft rätten att samla in och registrera speldata (t.ex. uppnådd nivå i spelet, belöningar, speltid, placeringar, antal speluppdrag, statistik, användning av olika funktioner i Tjänsterna, omräkningskurs, intäkt per spelare, köphistorik och annan information av samma typ) för att förbättra Tjänsterna och deras kvalitet, samt anpassa dem till dina intresseområden och på så sätt förbättra din spelupplevelse. Alla uppgifter som samlas in av Ubisoft enligt artikel 1 kan användas i kumulerad form eller för att identifiera vissa typer av användning av Tjänsterna.
I vissa Tjänster har du möjligheten att göra inköp, antingen direkt på Owlients webbplatser eller direkt i ett Ubisoft-spel.
Du accepterar i detta sammanhang att Ubisoft anlitar utomstående tjänsteleverantörer som samlar i dina Personuppgifter för att tjänsterna för hantering av kreditkortsbetalningar och leverans av produkter, överlämnande av priser eller gratisprodukter i samband med extraerbjudanden ska fungera effektivt.
För att betala ditt köp måste du tillhandahålla för- och efternamn, postadress, e-postadress, land samt betalningsuppgifter, dvs. kontokortsnummer, kortinnehavarens namn, giltighetsdatum och säkerhetskoder för att hantera betalningen.
Vi sparar betalningsuppgifterna och detaljuppgifter om de inköp du gör hos Ubisoft. Transaktionsuppgifterna sparas antingen av Ubisoft eller av den utomstående tjänsteleverantören, i de fall Ubisoft anlitar en utomstående tjänsteleverantör. De sparas för intern kontroll av redovisning, räkenskaper, överensstämmelse och i rättsliga syften enligt artikel 4 i denna Stadga.
Du kan uppmanas att ange telekommunikationsleverantörens namn, mobiltelefonens modell och ett giltigt mobiltelefonnummer för att kunna få inköpsanvisningar direkt till din mobiltelefon. Vad gäller betalningen av dina inköp i spelen hittar du ytterligare information i våra Försäljningsvillkor som finns på https://legal.owlient.com/tos/se.
Ubisoft visar reklam, bland annat för Tjänsterna, på sina webbplatser och i sina eller sina partners mobila applikationer. Ubisoft kan sammanställa information från de reklamlänkar som du (eller någon annan som använder dina enheter) har klickat på med hjälp av kakor, för att erbjuda reklam som överensstämmer med dina intresseområden.
Ubisoft använder tekniker för att sprida reklammeddelanden från de tredje parter som kan samla in uppgifter från Tjänsterna och som tillfälligt kan visa reklam i Tjänsterna eller på deras egna sidor. De uppgifter som samlas in och används för riktad reklam omfattar bland annat information om ålder, kön och e-postadress m.m.
Ubisoft kan dela dessa uppgifter med dessa partner via kakor eller annan teknik. Listan över dessa marknadsföringspartner uppdateras regelbundet och finns på https://legal.owlient.com/partners.
Ubisoft behandlar dina Personuppgifter när detta är nödvändigt.
-för att tillhandahålla Tjänsterna (skapa ett Användarkonto, onlinebetalning m.m.). Denna behandling krävs för att genomföra det avtal som du sluter med Ubisoft genom att godkänna Användningsvillkoren och Försäljningsvillkoren för Owlients webbplatser.
-för att erbjuda Användarna bästa möjliga upplevelse och förbättra Tjänsterna (upptäcka buggar, analysera speldata, undvika bedrägerier m.m.). Ubisoft har således ett berättigat intresse av att behandla personuppgifterna.
-för att tillhandahålla ytterligare tjänster (marknadsprospektering m.m.). Ubisoft samlar systematiskt in ditt samtycke innan dina personuppgifter behandlas.
Ubisoft har vidtagit tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att garantera dina Personuppgifters säkerhet, integritet och konfidentialitet. Ingen metod för överföring av data via internet eller för elektronisk lagring är dock 100 % säker. Ubisoft kan därför inte garantera absolut säkerhet för dina Personuppgifter.
Om dina Konton och dina Personuppgifter skyddas med lösenord ansvarar du för att trygga säkerheten för dessa. Lämna inte ut denna information till någon. Glöm inte att logga ur om du delar dator, innan du lämnar en Tjänst.
Utom i de fall en annan period krävs enligt lagstiftningen, begränsar Ubisoft den perioden under vilken personuppgifterna lagras till ett strikt minimum för att genomföra den behandling som anges i detalj i denna Stadga.
Ubisoft lagrar dina Personuppgifter enligt de tidsfrister som är tillämpliga enligt lagen. Ubisoft kan till exempel spara vissa Personuppgifter efter det att ditt konto har avslutats under den tid som krävs för att säkra skyddet av Owlients rättigheter i händelse av rättsliga eller administrativa åtgärder.
Personuppgifterna kan överföras till andra företag i Ubisoft-koncernen för tillhandahållande av Tjänster. Listan över dotterbolag i Ubisoft-koncernen finns online på http://www.ubisoftgroup.com/en-US/about_ubisoft/world_presence/world_presence.aspx.
När du navigerar på Owlients webbplatser eller använder Owlients Tjänster kan externa tjänsteleverantörer samla in Personuppgifter för Ubisoft. Ubisoft kan dela med sig av en del av dina Personuppgifter till dessa tekniska partner så att Tjänsterna, leveransen av produkter, prisnedsättningar eller gratisprodukter i samband med extraerbjudanden och andra tjänster på Owlients Tjänster ska fungera effektivt.
Ubisoft delar aldrig med sig av dina Personuppgifter till tredje parts företag för marknadsföringsändamål och/eller kommersiella ändamål utan att först ha fått ditt samtycke i förväg eller erbjudit dig möjligheten att invända mot detta. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke till delning av dina Personuppgifter.
Ubisoft kan, i överensstämmelse med tillämpliga lagbestämmelser, lämna ut Personuppgifter till administrativa eller rättsliga myndigheter när detta krävs för identifiering, identifikationskontroll eller lagföring av personer som sannolikt kan kränka Owlients, andra Användares eller tredje parts rättigheter. Slutligen kan Ubisoft enligt lag vara skyldig att lämna ut Personuppgifter utan att kunna invända mot detta.
Tredje parter kan få tillgång till dina Personuppgifter för förhandlingsändamål i syfte att delvis eller helt överföra Owlients tillgångar. I samband med en total eller partiell överföring av Owlients tillgångar kan dina Personuppgifter därför överföras till det förvärvande eller övertagande bolaget, inklusive data som avser minderåriga.
Dina Personuppgifter kan överföras till bolag i Ubisoft-koncernen, underleverantörer och/eller Owlients partner utanför Europeiska unionen.
En del enheter som mottar data kan vara belägna i länder för vilka Europeiska kommissionen ännu inte fattat beslut om adekvat skyddsnivå. I sådana fall har Ubisoft valt att anta de standardiserade dataskyddsbestämmelser som antagits av Europeiska kommissionen. Dessa standardiserade dataskyddsbestämmelser finns på Europeiska kommissionens webbplats (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en/).
Användare som ännu inte uppnått den myndighetsålder som föreskrivs i den lokala lagstiftningen för skydd av personuppgifter betraktas som minderåriga av Ubisoft (mellan 13 och 16 år beroende på land) (nedan kallade Minderåriga).
Ubisoft är särskilt uppmärksam på Minderåriga bland annat vad gäller säkerheten vid navigering i Owlients Tjänster och spel. Ubisoft rekommenderar föräldrar eller vårdnadshavare att vara närvarande när Minderåriga använder internet.
Minderåriga som är bosatta i Europeiska unionen får inte skapa Användarkonton för att få tillgång till Tjänster utan föregående medgivande från en förälder eller vårdnadshavare.
Föräldrar eller vårdnadshavare kan när som helst skapa ett ”föräldrakonto” för att hantera en minderårigs Konto via ett särskilt gränssnitt.
När Minderåriga har tillgång till en diskussionssida eller ett forum kan föräldrarna eller vårdnadshavarna välja mellan två system för snabbmeddelanden: i) ”normal chatt” som hindrar barnen från att ange Personuppgifter i kommunikationen med andra Användare och filtrerar ord och meningar som definierats som oacceptabla i syfte att spärra innehåll av kränkande eller förolämpande karaktär; och ii) ”säker chatt” som begränsar kommunikationen mellan Minderåriga till en särskild utvald grupp av förvalda meningar. Föräldrar eller vårdnadshavare och Minderåriga har även tillgång till länkar för att ”rapportera missbruk” i syfte att hjälpa till att säkerställa säkerheten för Owlients webbplatser och diskussionssidor eller forum.
Föräldrarnas eller vårdnadshavarnas medgivande gäller endast för de av Owlients webbplatser för vilka det givits. Under alla omständigheter förbehåller Ubisoft sig rätten att helt eller delvis begränsa en Minderårigs tillgång till en Ubisoft-webbplats.
Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till dina Personuppgifter, rätt att begära att de rättas eller raderas, rätt att begränsa behandlingen, rätt till dataportabilitet samt rätt att invända mot behandlingen. För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta Owlients kundtjänst på följande webbplats: https://support.owlient.eu.
Ubisoft åtar sig att svara inom en månad från det att din begäran mottagits. I överensstämmelse med GDPR förbehåller sig Ubisoft möjligheten att förlänga denna tidsfrist med två månader beroende på komplexiteten och antal förfrågningar. Du kommer då att underrättas om skälen till senareläggningen inom en månad från det att din begäran mottagits.
För all behandling av Personuppgifter för vilka Ubisoft har begärt ditt samtycke (marknadsprospektering m.m.), har du möjlighet att när som helst ta tillbaka ditt samtycke. Detta påverkar inte lagligheten för den behandling som ägt rum innan samtycket togs tillbaka.
Om du har invändningar har du rätt att inge klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten i ditt land.
Ubisoft förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna Stadga. Det är därför rekommenderat att regelbundet konsultera denna Stadga.
All användning av Tjänster efter en ändring innebär att dessa ändringar godkänns. Om du inte godkänner vissa större ändringar av denna Stadga, måste du sluta använda Tjänsterna.
Använd det formulär som finns på följande adress om du har frågor eller om du vill radera ditt Användarkonto: https://support.owlient.eu.